|
CarFocus.pl » Nowości
Rozmiar tekstu: A A A
Miliony nawigacji wycofane ze sprzedaży Firma Garmin ogłosiła wycofanie ze sprzedaży około 1,25 miliona urządzeń nawigacyjnych z serii nüvi (ok. 796 000 z nich trafiło na amerykański rynek). Powodem jest zastosowanie baterii, które mogą przegrzać się, powodując pożar. Problem może dotyczyć tylko modeli o numerach 200W, 250W, 260W, 7xx i 7xxT (gdzie w miejsce xx należy wstawić dwucyfrowy numer). Wspomnianą sytuację zidentyfikowano w mniej niż dziesięciu przypadkach określonych modeli nüvi. Żadna ze zgłoszonych awarii nie spowodowała znaczącego zniszczenia mienia, nikt również nie odniósł obrażeń. Garmin chce jednak kojarzyć się z bezpieczeństwem i satysfakcją klienta, dlatego chce wycofać urządzenia nüvi, które są wyposażone w dany wzór płytki drukowanej oraz w baterie wyprodukowane przez niezależnego dostawcę w określonym przedziale czasowym. Równolegle z wycofaniem ze sprzedaży obarczonych wadą urządzeń, Garmin oferuje klientom możliwość bezpłatnej naprawy urządzeń, które pojawiły się już w sprzedaży. Aby wymienić baterię w ramach obecnej akcji, użytkownicy proszeni są o dostarczenie wszelkich wadliwych nawigacji do autoryzowanej filii Garmin, postępując zgodnie z poniższą procedurą. By określić, czy jest się właścicielem wadliwego urządzenia, należy odwiedzić stronę www.garmin.com/nuvibatterypcbrecall i wpisać numer seryjny swojej nawigacji. Jeśli okaże się, że posiada wspomniany defekt, wówczas otrzymuje się instrukcje, w jaki sposób przesłać urządzenie do naprawy bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Garmin wymieni baterię i zainstaluje podkładkę dystansową na wierzchniej części baterii, bezpośrednio w sąsiedztwie płytki drukowanej, a następnie zwróci urządzenie klientowi bez pobierania opłat. |
Wypełnij ankietęZobacz film |
|